Aujourd’hui, je vous présente une box un peu différente de celles que je vous présente d’habitude puisqu’elle ne contient pas de produits de beauté mais des bijoux, c’est la Dahlia Box !
Alors j’ai pas forcément l’habitude d’acheter des bijoux, ou même d’en mettre… pas que je n’aime pas, mais c’est tellement le boxon chez moi que j’oublie de les mettre en fait…
Contenu de la Dahlia Box
Cette fameuse boite contient donc des bijoux, et si la boite en elle même ne m’a pas fait rêver quand je l’ai ouverte, j’ai pu voir que les bijoux étaient bien emballés afin de ne pas être abimés.
Cette boite contient 5 bijoux différents (4 bijoux + un cadeau !)
On trouve donc :
– un joli bracelet doré plutôt orignal style manchette ajouré
– une bague dorée qui me fait penser à une chevalière
– un collier doré avec des petits pendentifs minimalistes très sympas
– une paire de boucles d’oreilles dorées avec l’intérieur rose pastel qui me plaisent assez
– une autre paire de boucles d’oreilles plus imposantes avec des brillants, un peu moins mon style pour le coup.
Le bon plan à ne pas louper c’est que cette première box est vendue 1€ ! Non vous ne rêvez pas, 1€ pour 5 bijoux, clairement c’est un bon plan.
Bon après, le prix passera à 29,90€ frais de port inclus, sans engagement, j’avoue là c’est moins alléchant, mais la box contiendrait une valeur de 70€ de bijoux. Moi j’en achète jamais alors je n’ai pas vraiment d’avis sur le rapport qualité/prix, mais ça me parait un peu cher, surtout s’ils gardent la même qualité d’emballage ou de bijoux.
Bref les filles, vous l’aurez compris, ce mois-ci, vous pouvez avoir 4 bijoux + 1 surprise pour 1€ chez Dahlia Box ! Foncez 😉
— EDIT—
Cette box m’a été offerte par la marque (j’avais oublié de le préciser, 1000 excuses).
J’ai des abonnées qui m’ont dit qu’ils avaient prélevé la somme de 29,90€ quelques jours après l’abonnement à 1€, je vais contacter la box pour leur demander plus de détails sur l’annulation etc… 😉 Car c’est pas très clair tout ça… bisous les filles
Nouvel Edit :
Après avoir eu de leurs nouvelles, la box à 1€ est en fait une offre de bienvenue, du coup à ce que j’ai compris, elle est uniquement valable si vous prenez au moins une box « normale », si vous gardez l’abonnement au moins un mois, sinon ça ne fonctionne pas.
Donc vous commandez la box à 1€, puis 72h après, vous êtes prélevé d’une 2ème box à 29,90€. Si vous annulez votre commande ça annule les 2… Vous ne pouvez donc pas bénéficier de cette première box SEULE. Du coup, ça vous donne 2 box pour 31€ concrètement…
Désolée pour la confusion, je n’avais pas du tout compris… et je suis déçue de ces méthodes, car si certes c’est écrit dans les CGV, personnes ne les lit…
C’est donc moins « bon plan » que je ne le pensais…
Les Envies de Georgette 
Pas mal cette box ! 🙂
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La première box est sans engagement ? Ou bien en commandant la box à 1 euros on s’engage à acheter la seconde ? Merci d’avance si tu peux me renseigner 🙂
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Je pense pas que ce soit avec un engagement !
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C’est sûr que c’est un bon plan cette 1ère box. Etant donné le prix, même si un ou 2 bijou(x) ne plaît pas, ça reste vraiment top !
Comment as-tu reçu cette box ? As-tu répondu aux 3 questions qui essaient de cerner tes goûts en matière de bijoux ?
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C’est lDahlia box qui me l’a envoyé pour que je la découvre et que je vous en parle !
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C’est vrai que le prix est intéressant la première fois, après si tu reçois un bijou qui te plaît sur cinq, ça vaut moins le coup.
Bonne journée.
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Coucou sympa cette Dahlia Box j’en avais entendu parler bisous
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Oh et bien je vais de ce pas tester ! 🙂
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Eh bien, merci pour ce superbe bon plan ! Et belle découverte cette box, surtout si la livraison reste offerte !
Bisous !
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Sympa mais bien penser à résilier sinon 29,90€ tous les mois par tacite reconduction…
Un extrait des CGV : En souscrivant à l’offre de bienvenue Dahlia Box, vous autorisez la société DahliaBox à vous facturer 1€ pour profiter de la Box de bienvenue (comprenant un collier, un bracelet, une bague, une paire de boucles d’oreilles, un cadeau surprise) ainsi que d’un accès Membre pour une période d’essai de 72 heures. À l’issue de cette période d’essai, votre abonnement sera tacitement reconduit et vous serez prélevée de la somme de 29,90€. Votre abonnement Dahlia Box se renouvellera automatiquement tous les mois jusqu’à ce que vous décidiez de le suspendre. Vous pourrez l’arrêter à tout moment, sans frais, en suivant la procédure de résiliation disponible dans nos conditions générales de vente.
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« en suivant la procédure de résiliation disponible dans nos conditions générales de vente » qui n’apparaissent nulle part sur le site
ça fleur bon le saint albret …
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ils oublient également de préciser que le prélèvement de 29.90 n’est pas effectué le mois d’après mais 3 jours après. Donc on commande d’office 2 BOX
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dommage que les conditions soient un peu floues pour la suite, je me serais bien laisser tenter !
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Bonjour,
Pour ma part, j’ai commandé cette box en te faisant confiance suite à la lecture de ton article (je ne savais pas que tu l’avais reçue pour la tester) et je me suis faite avoir car effectivement j’ai été prélevée la semaine dernière des 1 € et aujourd’hui de 29,90 €.
J’ai envoyé un mail au service client pour leur dire que cela ressemble fortement à de la vente forcée n’ayant même pas eu l’occasion de recevoir la 1ère box pour juger de sa qualité. J’ai pourtant lu les conditions générales de vente mais j’ai dû passer à côté. La prochaine fois, s’il te plaît, peux-tu bien préciser que c’est un cadeau et non une commande de ta propre initiative car cela change la donne!
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Je vais faire un edit, merci pour ton retour 🙂
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Hello 🙂
Je me suis également laissée tentée en commandant la box à 1€ et effectivement 3 jours après j’étais prélevée de 29.90€. J’ai effectué une réclamation auprès du service client qui m’a indiqué qu’il s’agissait d’une box « bienvenue » laquelle était au prix de 1€ lors de la souscription d’un abonnement et donc en plus de la box à 29.90€.
Il s’agit là d’un magnifique exemple de pratiques commerciales douteuses et pourtant étant juriste j’avais bien lu les CGV…
Ils m’ont indiqué avoir procédé au remboursement de ma commande.
Sally, si tu as des difficultés pour te faire rembourser n’hésite pas à me faire signe je te dirai ce que je leur ai écrit.
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Géraldine, suite à ta mésaventure et à ton désabonnement as tu quand même pu recevoir ta box de bienvenue à 1€ ?
Ou l’annulation annulé également cette box cadeau ?
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Moi aussi, je le suis faite avoir… Par contre, toujours pas de prélèvements de 29,90€ 5 jours après la commande.
J’ai demandé mon désabonnement…
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Bonjour les filles,
Merci Georgette pour ton edit :). Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule à avoir le sentiment de m’être faite avoir. Pour info, après une réclamation au service client, Dahlia Box se dédouane de toute arnaque en me rappelant dans le mail les CGV.
Donc Géraldine, c’est avec plaisir si tu peux me donner quelques conseils pour que je leur écrive à nouveau car je ne compte pas en rester là. Je vous tiens au courant de la suite.
Bonne journée à toutes!
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Bonjour, j’avais lu les conditions d’abonnement et la reconduction tacite après 72h du coup je me suis désabonnée avant et j’ai reçu un charmant mail me disant qu’il allait me rembourser les 1 euros, que cette offre promotionnelle était destiné aux nouveaux abonnés donc que je n’y avais pas le droit !
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Incroyable cette méthode commerciale! En gros soit tu ne peux pas bénéficier de l’offre à 1 euro, soit tu bénéficies de l’offre de 2 box pour 30,90 €. Ils auraient dû plutôt mettre cette offre là sur le site car là ce qui est annoncé est carrément mensonger!
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J’ai eu la même réponse que Sally…
Du coup Géraldine, je veux bien aussi avoir tes conseils pour me faire rembourser !
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Bonjour
Attention grosse ambiguité !! À 1 € si et seulement sinon s abonne !! Stopuler nul’part si dans les 72 h vous ne cous etes pas retracté vous etes abonné direct pour la prochaine box !! Pas clair leur offre !
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Hello les filles !
Si je comprend bien on refuse de vous rembourser passé le délai de 72h et le second prélèvement ?
Vous pouvez écrire en vous appuyant sur l’article L121-21 du code de la consommation, c’est l’article qui prévoit un délai de rétractation de 14 jours pour les achats à distance.
Vous précisez bien que vous souhaitez opposer votre droit de rétractation, que vous demandez la résiliation de l’abonnement et votre désinscription (histoire d’être surs qu’il n’y ait pas d’ambiguïté).
Pour info, ils ont pris la peine de modifier les CGV…
Bonne soirée !
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Bonjour les filles,
Merci Géraldine, j’ai envoyé un mail ce matin et j’attends un retour de leur part. En espérant qu’ils vont me rembourser les 2 box! Parce que là j’avoue que j’ai vraiment plus envie de recevoir leur bijoux! Je vous tiens au courant dès que j’ai des nouvelles.
Bonne journée 🙂
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Coucou les filles,
Comme promis, les dernières nouvelles, ils vont me rembourser les 2 box! 🙂 Merci Géraldine pour le super conseil et à toi Georgette pour nous avoir permis d’échanger sur ton blog. A priori la direction a consenti à rembourser plusieurs clientes qui « n’avaient pas compris l’offre » et dont la commande n’avait pas été expédiée.
A bientôt, bonne soirée 😉
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Je suis rassurée ! 🙂 C’était pas clair pour vous mais pour moi non plus :s ! Bonne soirée et à bientôt 🙂
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Coucou !!
Je suis super contente d’avoir servi à quelque chose et que tu aies pu être remboursée 😀
Moi ça avait pris à peu près 3 jours pour que je reçoive le virement donc ça ne saurait tarder pour toi ^^
Bonne soirée à toutes !
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Dommage je venais de découvrir l’offre et j’allais me laisser tenter. j’ai pourtant lu les conditions avant et je n’ai rien lu de tel. Je n’aime pas cette manière de faire.
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J’ai renvoyé un mail vendredi, toujours pas de réponse… Je vais les relancer.
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Eh bien, vous avez bien de la chance de vous être faites rembourser les filles !
Ils m’ont répondu que leur site et leur équipe étaient basés à Hong Kong et que l’article L212-21 n’était donc pas valide..
Si je veux me faire rembourser, je dois renvoyer les deux boxs chez eux, c’est-à-dire à Hong Kong (bonjour les frais d’envoi…).
Bref, une belle arnaque.
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Bonjour Léa,
Je te comprends tout à fait. Pour ma part, je leur ai envoyé plusieurs mails, dont un avec les arguments de Géraldine et un autre où en gros je les menace de diffuser à grande échelle sur les blogs féminins que ce sont des arnaqueurs.
Je ne comprends vraiment pas leur démarche commerciale car ils tuent leur business au lieu de lui donner une vraie chance de marcher. Pour ma part, je suis refroidie et ne ferai plus confiance dorénavant à ce genre de box peu connue. En revanche pour avoir été abonnée à My Little Box, je n’ai jamais eu de problème. Tiens nous au courant.
Bonne journée 🙂
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Tu penses que les menacer de diffuser l’histoire sur les blogs, ça pourrait marcher ? Parce que je sais plus trop quoi leur dire pour me faire rembourser malheureusement…
Moi non plus, j’ai du mal à comprendre comment ils fonctionnent, c’est assez incompréhensible.
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Je suis vraiment désolée de lire ça, j’étais en congés, je vais leur envoyer un e-mail. Tu as utilisé le même e-mail pour t’inscrire chez eux que celui avec lequel tu commentes mon blog ?
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Merci beaucoup Anne-Sophie, je suis un peu désespérée avec cette histoire ^^
Nan, j’ai utilisé une autre adresse mail, mais je peux te la communiquer par MP
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Oui envoie la moi 🙂 par email Facebook ou Twitter 😉
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Je te l’ai envoyée sur ton adresse mail 🙂
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Coucou, je suis tombé sur cette offre est impulsive que je suis j’ai commandé directement mais après quelques minutes de reflexion.. Je me renseigne, et le fait de devoir prendre la box suivante ne m’intéresse pas du tout. Comment résilier ? Sachant que je me suis trompé d’e-mail 😔
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Coucou Bandidass, tu t’es inscrite quand et c’est quoi le problème d’email ?
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Bonjour, je viens de commander ce matin et apres avoir lu vos coms je voudrai faire marche arrière, comment faire et qui contacter ???? Help !!!!
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Je souhaiterais me désabonner de dahlia box mais je n’ai trouvé aucun lien sur le site pour pouvoir le faire pouvez vous m’aider s’il vous plaît? Merci d’avance. Cordialement
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Urgent svp comment faire pour annuler jme suis faite avoir y mon prelevé 29€90 alor ke ct sensé etre 1€
Esce depuis un telephone je peux annuler je trouve pas sur le site
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de la même manière
1€ puis 29,90€ : impossible de faire valoir le délai de rétractation légal!
J’ai reçu ce jour les deux box ça ne vaut pas plus de 5€ du made in china mal fait et de mauvais gout
De l’arnaque tout simplement!
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salut les filles
je tombe sur vos commentaires, car j’ai été victime de la même chose. Je suis dégoutée. J’ai vu que j’avais été prélevée de 1 euro, ce qui me paraissait normal et ce soir, je consulte mon compte et je trouve un prélèvement de 29.90 euros.
J’ai fait un mail illico presto pour demander un remboursement des 29.90 euros.
j’ai pris le temps de lire leurs CGV et il n’est écrit nulle part qu’un prélèvement supplémentaire suivra.
Pour peu qu’ils commercialisent leurs box sur le sol français, le droit français agit, selon moi. Maintenant, je ne suis pas juriste.
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Bonjour à toutes celles qui ont écrit. Je me suis moi aussi faite avoir car j ai reçu deux box d un coup. Je n ai pas trouvé comment résilier l abonnement. Est qu une de vous peux m aider. Voilà ma boîte mail : colette.pedretti@live.fr. merci de votre aide car je viens de recevoir une 3ème box et vraiment l intérieur ne vaut pas le prix de ce que je reçois et en plus ne correspond pas du tout à ce que je met comme bijoux fantaisie. Merci à celles qui pourront m aider. Colette
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Bonjour,
Pourriez-vous me dire quelle est la procédure à suivre afin de résilier son abonnement chez Dahliabox svp ? C’est une vraie arnaque cette box, non pas seulement le contenu est médiocre et ne vaut pas ne serait ce que 10% du tarif mais en plus il est impossible de les joindre pour pouvoir résilier. Je suis prélevée tous les moins de 30€ pour quelque chose dont je ne bénéficie pas ! ça ne fout pas les boules ça ?
Merci par avance de votre aide !
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Bonjour, je n’ai aucune idée mais demandez à votre banque de faire opposition peut être ? ça craint serieux je suis désolée pour vous et j’espère que vous trouverez une solution. N’hésitez pas non plus à vous renseigner sur l’aspect légale…
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